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Conscients de ce besoin et toujours en quête de relais de croissance, les professionnels de l'édition de logiciels ont bien compris cette attente et semblent désormais largement courtiser les PME, qui, comme l'on nous le répète fréquemment, représentent le premier maillon économique national !

Positionné sur un modèle orienté consommation de services à la demande, le SaaS s'inscrit de ce fait en droite ligne avec les attentes des PME pour qui la flexibilité est une donnée stratégique. En effet, ces dernières, en raison de leur taille et de leur modèle organisationnel, doivent pouvoir accéder rapidement à des ressources informatiques complémentaires sans avoir à les acquérir définitivement ! Il s'agit pour elles de ne pas être grevées par des coûts inappropriés à leur stade de développement et de pouvoir revoir à la baisse comme à la hausse leur besoin en ressources logicielles.

Au niveau des éditeurs de logiciels, cette croissance des plates-formes SaaS leur permet également d'étoffer leur catalogue de solutions et de packager de nouvelles offres dédiées aux PME par exemple. Cette approche est également un levier important favorisant le passage progressif d'une entreprise d'un mode SaaS à un mode licence en fonction de son évolution et de sa maturité.

Pour les PME, l'approche SaaS est également un moyen pragmatique de se concentrer sur leur business sans avoir à se préoccuper de l'évolution de leur système d'information. Cette donnée est à la fois génératrice d'économie importante mais également d'accès aux meilleures technologies du moment. En effet, que ce soit par exemple en matière de solutions fondamentales ou d'applications métier, les entreprises ont l'assurance d'accéder aux dernières versions sans qu'elles aient à se préoccuper des mises à jour, de la gestion des patchs.

Le SaaS offre également une réponse pertinente aux enjeux de mobilité des PME. En effet, plus que toutes autres structures, les collaborateurs des PME travaillent dans une logique de mobilité permanente et de plus en plus de manière décentralisée, voire à domicile (essor grandissant du Télétravail).

Pour être couronnée de succès, cette approche doit pour autant être normalisée. Il faut alors proposer des outils communs et collaboratifs accessibles en tous lieux au travers d'une simple connexion Internet. En phase avec ce prérequis, le SaaS offre une réponse opérationnelle cohérente et adaptée aux évolutions organisationnelles des entreprises et particulièrement des PME.

Plus qu'une simple innovation, le SaaS est donc un nouveau moyen de concevoir l'accès à l'outil informatique. En basant son business model sur une logique de démocratisation de l'accès à des ressources logicielles à forte valeur ajoutée, le SaaS a su répondre à la fois aux attentes des entreprises mais également offrir aux éditeurs de logiciels de nouveaux relais de croissance. L'approche SaaS est donc une donnée révolutionnaire qui a su intégrer données technologiques et comportementales dans un concept unique, éprouvé et validé par le marché. Les dernières analyses du marché laissent entrevoir un avenir radieux aux solutions SaaS qui ont su démocratiser les technologies tout en conservant une qualité de service importante.

Arnaud Hacquart, Président de Yousaas

www.yousaas.com

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EVER TEAM, premier éditeur européen de solutions intégrées de gestion de contenu (ECM), et le seul français à figurer dans le Magic Quadrant ECM du Gartner, annonce le lancement d?EverSuite.NET for NAV, la solution EverSuite pour Microsoft Dynamics NAV. Basée sur Microsoft SharePoint, EverSuite.NET for NAV met en valeur et enrichit l?ERP de Microsoft de fonctionnalités avancées de gestion et de traitement des documents, quelle que soit leur nature : du papier, un fichier Office, un e-mail, un son, une image, une vidéo. Avec EverSuite.NET for NAV, l?utilisateur réduit le temps de traitement des procédures et archive les documents dans le respect des normes. La solution permet ainsi aux entreprises et aux organisations d?optimiser leurs investissements Microsoft plutôt que d?ajouter des silos de données hétérogènes.

Etendre Dynamics NAV avec des processus documentaires métiers
Construit sur la plateforme de gestion de contenu EverSuite.NET et MS SharePoint, EverSuite.NET for NAV intègre à Microsoft Dynamics NAV de nouveaux processus documentaires orientés métier pour :
- Le traitement des devis et des factures
- La gestion de l'information client
- La modélisation et l?exécution du processus de ventes
- La gestion des contrats
- La gestion des achats, des livraisons et des stocks
- La gestion des ordres de mission et des ressources humaines?

?EverSuite.NET for NAV est un lancement important pour EVER TEAM?, explique Ziad Wakim, VP Solutions, ?C?est en effet notre première solution de gestion de contenu pour la gamme Microsoft Dynamics. Notre objectif est clair: placer SharePoint au c?ur des processus transactionnels d?une organisation afin de proposer une plateforme de gestion de données et de documents métiers unifiée.?

Une intégration native de Microsoft SharePoint
Les solutions EverSuite.NET ont toutes en commun de s?appuyer entièrement sur l?infrastructure SharePoint, y compris pour le stockage centralisé des données. Les solutions EverSuite.NET ont été développées pour compléter et enrichir les environnements Microsoft SharePoint en y apportant des fonctionnalités complémentaires de gestion de contenu d?entreprise (ECM) telles que la numérisation avancée, la gestion de l?archivage à valeur légale, la modélisation des processus de traitement des documents, etc.

Pionnier depuis 18 ans de la gestion de contenu d?entreprise et premier éditeur à avoir proposé, dès 2001, une plate-forme ECM en technologie SOA, EVER TEAM accompagne aujourd?hui l?évolution rapide des utilisations de Microsoft SharePoint dans l?entreprise, et notamment son intégration aux processus transactionnels gérés par l?ERP de Microsoft Dynamics.

A propos d?EVER TEAM
EVER TEAM est le 1er éditeur européen de solutions intégrées de gestion de contenu d?entreprise (ECM) et le seul éditeur français à entrer dans le « Magic Quadrant » des solutions ECM, publié par le Gartner.
Les solutions applicatives EverSuite et Flora, fortement orientées métiers, s?appuient sur une plate-forme technologique ECM commune reposant sur les standards technologiques tels que J2EE et XML, Microsoft.NET et SharePoint. Grâce à leurs fonctions de production, capture, traitement, classement et archivage du contenu, elles répondent à un large spectre de besoins métiers comme la gestion de dossiers clients, l?archivage légal (compliance), la gestion de bibliothèques ou des collections muséographiques et patrimoniales.
La société emploie 250 collaborateurs et a réalisé un chiffre d?affaires 2008 de 17,4 millions d?euros. 45% de ce chiffre d?affaires est réalisé à l?international par le biais de filiales en Espagne, au Royaume Uni et au Moyen Orient, et d?un large réseau de partenaires. Les logiciels d?Ever Team ont été déployés sur plus de 1 600 sites dans le monde.

[ www.ever-team.com]url:http:// www.ever-team.com

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Impliqué dans SCORT depuis le début de la société, Jean François Maury participe à toutes les étapes et décisions de l?entreprise. Sa nomination témoigne de la volonté de l?entreprise de continuer à faire évoluer son offre dans l?axe des décisions prises jusqu?à présent concernant la rationalisation du poste de travail.

Pour mener à bien sa mission, Jean François peut s?appuyer sur une équipe dont plus d?1/3 est là depuis la création de la société et qui souhaite apporter sa contribution à l?évolution des produits.

Agé de 44 ans, il rejoint SCORT en 1996 en tant que directeur technique pour créer et diriger l?équipe R&D. De 3 personnes à l?origine, l?équipe est composée aujourd?hui de 15 personnes en charge de développer les nouveaux outils et logiciels d?intégration des mainframe aux architectures SOA.

Diplomé de l?INSA (Institut National des Sciences Appliquées) de Lyon, Jean François Maury a commencé sa carrière en 1989 en tant qu?ingénieur au sein de l?intégrateur réseaux Marben, avant de prendre la responsabilité de l?équipe produit message et ensuite la direction de l?équipe produit Internet.

Pour les clients et partenaires de SCORT, cette nomination est un gage de pérennité de l?entreprise et de confiance en l?avenir.

A propos de SCORT
SCORT est l?un des principaux éditeurs européens de solutions logicielles pour simplifier l?intégration du Mainframe dans les nouvelles architectures orientées service (SOA). Les technologies SCORT reprennent, sans modification préalable, les logiques métier de systèmes centraux hétérogènes (IBM, Bull, Unisys?) afin de les exposer dans les architectures orientées service. Elles permettent également aux applications métier des systèmes centraux d'appeler des Services Web distants.
Des sociétés de dimensions nationale et internationale utilisent les solutions SCORT pour garantir l?évolutivité et l'interopérabilité de leurs applications Mainframe, parmi lesquelles AGF, l?ANPE, AXA, la Banque Postale, la CNP, EDF, Enel, Gaz de France, Gas Natural, Generali, Groupama ou encore IBERIA.
Créé en 1996, SCORT est basé à Suresnes, près de Paris. L'éditeur dispose d?une filiale en Espagne et est représenté par des distributeurs agréés en Allemagne, Italie, Suisse et Royaume-Uni.
www.scort.com

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Pour réaliser ses processus métiers de façon efficace, Epson Europe Electronics a besoin d?un système EDI fonctionnant de façon optimale. La solution utilisée en interne jusqu?alors nécessitait une importante charge administrative et un savoir-faire spécifique. De plus, la communication réalisée via un système de boites aux lettres opéré par un réseau à valeur ajoutée coutait très cher à l?entreprise.

Grâce à la migration sur le réseau Business-Ready de Crossgate, Epson a pu optimiser ses processus. La communication avec les partenaires métiers est désormais réalisée de façon unifiée via la plateforme de Crossgate. Il suffit de mettre en ?uvre un processus avec un partenaire pour qu?il soit immédiatement disponible pour tous les autres. De cette façon, il est possible d?intégrer rapidement de nouvelles relations d?affaires. Toutes les adaptations et conversions nécessaires sont effectuées par Crossgate. Epson n?a plus besoin de développer et de maintenir un savoir-faire EDI spécifique. Les coûts de l?EDI ont pu être réduits de façon significative, car l?administration est prise en charge par Crossgate et la communication est réalisée via le Business-Ready Network de Crossgate, sans passer par un tiers.

Via le Business-Ready Network de Crossgate, Epson Europe Electronics intègre maintenant ses clients directement au processus d?approvisionnement : Ils ont accès aux niveaux de stock d?Epson Europe Electronics et peuvent ainsi s?assurer que les positions souhaitées ? par exemple des écrans de portables, des quartz, des circuits électroniques ou des processeurs ? sont bien disponibles. Si les quantités sont insuffisantes, des commandes sont déclenchées et transmises automatiquement par Crossgate à la maison mère au Japon. Crossgate fait ainsi office d?interface universelle entre Epson Europe Electronics, ses clients et sa maison mère.

«En 2007, nous étions confrontés à un véritable problème EDI,» explique Abderrahim Wahabi, Directeur des systèmes d?information d?Epson Europe Electronics. «Après le départ du collaborateur en charge de cette fonction, nous devions reconstruire un savoir-faire. Aujourd?hui, cette fonction est simplement prise en charge par Crossgate.»

A propos d?Epson Europe Electronics
Epson Europe Electronics GmbH est une société de marketing, d'ingénierie et de distribution du groupe japonais Seiko Epson Corp., Epson Imaging Devices Corp. et Epson Toyocom Corp.
Epson Europe Electronics GmbH propose des «services à valeur ajoutée» pour les semi-conducteurs, les écrans à cristaux liquides (LCD) et les quartz, pour les marchés de la téléphonie mobile, l?automobile et marché des applications video (?home visual?). Les produits Epson sont connus pour leur «économie d'énergie», «faible consommation», leur compacité et leur rapidité de mise sur le marché.
Implantée à Munich, en Allemagne, Epson Europe Electronics GmbH possède également une agence comerciale au Royaume-Uni et des pôles de Recherche & Développement à Barcelone, en Espagne, et à Livingston en Ecosse. Les produits Epson sont également commercialisés à travers toute l?Europe, via un réseau de distribution.

A propos de Crossgate AG
Crossgate propose le premier réseau Business-Ready au monde qui garantit une intégration à 100% des partenaires métiers, clients et fournisseurs. Une simple connexion au réseau de Crossgate permet deréaliser des échanges de données avec tout partenaire, indépendamment de ses capacités techniques. De plus, l?offre B2B 360°, powered by SAP, permet aux utilisateurs un accès direct à partir des solutions SAP à tous les partenaires connectés au réseau. Avec ses services de facturation électronique conforme aux obligations légales, Crossgate propose aussi une solution innovante et 100% sécurisée qui couvre l?ensemble des processus de facturation entrante et sortante. Crossgate prend notamment en charge la signature électronique, le suivi de conformité avec la réglementation européenne et l?archivage sécurisé à long terme.
Plus de 40.000 entreprises, dans plus de 10 secteurs d?activité, échangent actuellement des documents et des données via le Business-Ready Network.
www.crossgate.fr

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Par exemple, nous n?entendrons plus le rictus habituel : « on me propose 10 % de plus dans une autre société, si je n?ai pas la même chose ici, je pars », ceci s?explique de deux façons.

Tout d?abord, le salarié n?osera plus exercer une pression sur son entreprise car il sait désormais qu?une société peut être fragilisée. Cette situation de déséquilibre s?observe actuellement dans nos banques jusque-là considérées comme des institutions alors qu?elles n?en demeurent pas moins des entreprises comme les autres !

Ensuite, le marché de l?emploi, en particulier sur les métiers à fortes compétences techniques et technologiques, et ce, même s?il va rester déficitaire en compétence, ne pourra plus jouer l?inflation sur les salaires afin d?attirer les bons candidats.

Du côté de l?entreprise, les contraintes budgétaires auxquelles elles sont désormais soumises font que ce type de négociations candidat-entreprise ne seront plus acceptées sauf cas très exceptionnel, et encore. L?entreprise et son management ne prendront plus le risque de créer un précédent en terme d?augmentation de salaire car la « maîtrise de la masse salariale » est redevenue une nécessité !

Et maintenant que devons nous faire entre un marché morose, des managers inquiets et des collaborateurs en attente de leur devenir ?

Il est temps de redonner son sens initial à la notion de gestion des ressources humaines et de se mettre à gérer des hommes dans l?entreprise au lieu de faire exclusivement des relations humaines.

Etre confronté à un conflit en entreprise n?est pas grave en soit, par contre ce qui est grave est de ne pas comprendre l?origine de ce conflit, et de ne pas être en mesure de faire la distinction entre la demande et le besoin exprimés à travers ce désaccord.

Il est donc légitime de s?interroger sur le concept de gestion : les fondamentaux et les questions associées sont assez simples tandis que les réponses se révèlent parfois beaucoup plus complexes, et varient en fonction de la maturité du management, des collaborateurs et du marché.

- Quelles sont les compétences clés que je dois avoir en interne afin de répondre aux attentes de mes clients à court terme ?
- Quelles sont les compétences clés que je dois avoir en externe afin de répondre aux attentes de mes clients à court terme ?
- Qui sont les hommes porteurs en interne de ces compétences clés ?
- Qui sont les hommes capable de transmettre ces compétences clés aux autres ?
- Quelles sont les compétences clés de nouvelle génération ?
- Qui pourra apporter ses compétences clés demain ?
- Quels sont les moyens matériels, humains et financiers aujourd?hui à ma disposition pour construire des lendemains heureux tout en garantissant la pérennité de l?entreprise ?

Autant de questions qui s?imposent et se posent, pour donner ce simple conseil à l?entreprise : connais-toi toi-même !

Assez peu d?entreprise, même encouragées par les démarches actuelles de GPEC se posent ou se sont déjà posé ces questions fondamentales. Et pourtant, si elles souhaitent décemment garantir à court, moyen et long terme la pérennité de leur structure, les entreprises devront s?interroger, au risque sinon de voir le marché s?interroger à leur place !

La bonne nouvelle dans tout ça ? Eh bien, d?une part les entreprises initiatrices de ces interrogations devraient pouvoir sortir indemnes de la crise en courbant l?échine et de ce fait permettre également au management et aux collaborateurs de faire profil bas.

Et d?autre part, c?est aussi dans l?adversité qu?apparaissent de « nouvelles têtes ». Un mal pour un bien, et de nouveaux acteurs émergent avec un référentiel de compétences pour repositionner l?entreprise sur des bases plus saines, une vision plus objective, davantage orientée vers la « création de valeur tant en interne qu?en externe. »

Dans toute chose il y a du bon et du moins bon. La mauvaise nouvelle dans ce cas précis nous amène à constater progressivement la disparition des organisations, management et salariés, qui ne souhaitent pas évoluer ou qui sont sclérosées. Le problème n?est pas tant qu?une entreprise disparaisse (ce n?est qu?une entité juridique), mais plutôt que les hommes issus de ces organisations éprouvent des difficultés à se repositionner sur le marché de l?emploi, qui en temps de crise, plus qu?en période faste, nécessite plus d?adresse et de souplesse pour le « chercheur d?emploi. »

Une entreprise qui prend le temps de s?interroger sur son vivier de compétences sera mieux armée pour affronter les difficultés à venir. Pour cela, il est nécessaire de mettre en place une vraie gestion des ressources humaines basées sur les compétences, et d?établir une réelle transparence entre les collaborateurs, le management, les partenaires sociaux et les fonctions ressources humaines. Cela n?est pas utopique, il s?agit là d?un des leviers de la chaîne de valeur de l?entreprise qui lui permettra de traverser cette crise (économique et financière).

Jean Marc Satta, Directeur Général d?Aragon-eRH

www.aragon-erh.com

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En effet, avec l?explosion des besoins d?accès à des technologies à valeur ajoutée complexe à mettre en ?uvre, il devient crucial de pouvoir s?appuyer sur des équipes étendues pour répondre efficacement aux différents besoins exprimés. Un autre facteur tient également aux problématiques de localisation. Il est par exemple indispensable de s?appuyer sur des agences régionales pour les SSII souhaitant travailler sur des marchés où les donneurs d?ordres et entreprises sont implantés localement. En effet, imaginons qu?une SSII hors Île-de-France décroche un marché de plusieurs mois pour un Groupe parisien : comment trouver les ressources, les héberger? ? Il est alors crucial d?avoir une structure locale intégrant suffisamment de compétences pour avoir une approche viable.

C?est précisément ce point qui s?avère être difficile à mettre en ?uvre. En effet, de manière générale, le marché de l?emploi en informatique connaît une pénurie relative. De plus, au-delà de cet élément, il existe une profonde disparité entre les régions et recruter sur certaines zones s?avère être un processus particulièrement complexe. Cela s?explique principalement par l?évolution des mentalités et la rareté des compétences qui tendent à rendre les collaborateurs et futurs recrutés exigeants et demandeurs de conditions de travail « sur-mesure ». Ainsi, recruter en région devient relativement plus simple que recruter en Île?de-France. En effet, avec l?explosion des agences Near Shore conjuguant attractivité, qualité de vie et rémunération attrayante, travailler sur Paris n?est plus aujourd?hui un must have ! Au contraire, nombre de collaborateurs (techniciens et cadres) se désintéressent massivement de ce mode de vie pour travailler en province.

D?ailleurs, de nombreuses SSII ont anticipé cette tendance et ont ouvert des agences régionales à la fois pour se positionner sur de nouveaux marchés mais également pour fidéliser leurs collaborateurs ! Autre élément, conscientes de ce phénomène, les chambres de commerce et régions rivalisent d?initiatives pour attirer les entreprises technologiques (infrastructures, pépinières, zones franches, technopôle, transport?). Il convient également de prendre en compte ces paramètres et de voir leur influence sur la création d?emploi : nul doute que le TGV à destination de Marseille, Strasbourg ou Caen a largement contribué à apporter un nouveau souffle à l?emploi régional.

L?attractivité est donc bel et bien un maillon clé du recrutement régional et tend à créer des disparités importantes. De ce fait, les SSII doivent désormais mettre en avant des qualités véritablement différenciatrices pour recruter et fidéliser leurs collaborateurs. Cela passe donc bien entendu par les conditions de travail proposées (les rendre les plus confortables possibles, notamment en Île?de-France : aménagement des temps de travail?) mais également par l?intérêt technologique de la mission et la latitude proposée au collaborateur (poste d?encadrement, responsabilisation?). Plus que jamais le salaire ne représente qu?un élément de la motivation ! Il faut réinventer la notion de « job en or » pour lutter contre la tentation de s?expatrier dans différentes régions (pas uniquement dans le sens Paris - région mais également région ? région).

Encore une fois les managers des SSII doivent s?attaquer à un nouveau chantier pour garantir le succès de leur développement. Ainsi, plus que jamais, le chantier recrutement doit être porté par les Directions générales et les DRH pour être couronné de succès. Ces derniers doivent alors tenir compte du développement des régions et affiner leur positionnement pour constituer des équipes fidèles et solides sur un marché concurrentiel.

Nicolas Chabrier, Directeur Général d?Evaluant

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Cet arrêt est d?autant plus marquant qu?il intervient après qu?Oracle ait été successivement condamné par la Cour d?appel de Versailles et la Cour de cassation, laquelle, à propos d?une nouvelle version d?un progiciel Oracle, avait considéré qu?Oracle « n?avait jamais exécuté cette obligation de livraison » dudit progiciel, « ce dont il résulte un manquement à une obligation de nature à faire échec à l?application de la clause limitative de réparation ». Or, la Cour d?appel de Paris considère dans sa décision du 26 novembre 2008 que « en l?espèce la clause limitative de réparation ne prive pas la société Faurecia de toute contrepartie et n?a pas pour effet de vider de toute substance l?obligation essentielle incombant à la société Oracle ». La clause limitative de responsabilité est donc validée en particulier car « elle a été librement négociée et acceptée par Faurecia » et que le plafond fixé n?est pas « dérisoire ».

La Cour relève par ailleurs que la société Faurecia ne démontre pas l?existence d?une faute lourde imputable à la société Oracle. En conséquence, bien loin des 61 Millions d?Euros demandés par Faurecia, Oracle doit payer 203 000 Euros en application de la clause limitative de responsabilité. La liberté contractuelle, encadrée par une application au cas par cas, retrouve ainsi de la vigueur !

Pour la société Oracle, l?équipe Baker & McKenzie était composée de Rémy Bricard, Anne Dumas-L?Hoir et Nicolas Quoy, et en interne par Brigitte des Abbayes (Directeur Juridique Oracle France) et Debbie Miller (Chief Litigation Counsel).

La société Faurecia était représentée par Guillaume Forbin, du cabinet Salans.

A propos de Baker & McKenzie
Fondé en 1949, Baker & McKenzie est un cabinet d?avocats d?affaires international regroupant plus de 3 600 avocats de premier plan et bénéficiant d?une expérience internationale, ainsi que 6 600 professionnels implantés dans 69 villes de 38 pays. Le chiffre d?affaires global du Cabinet s?élève à 1,829 milliard de dollars pour l?année fiscale 2007. John Conroy est Président du Comité exécutif du Cabinet.
www.bakernet.com

A Paris, Baker & McKenzie SCP compte 27 associés et 160 avocats et juristes spécialisés dans toutes les disciplines majeures du droit des affaires. Régis Fabre est Associé gérant du Cabinet.

Baker & McKenzie SCP est membre de Baker & McKenzie International. Les membres de Baker & McKenzie International sont des cabinets d'avocats présents dans différents pays à travers le monde. Conformément à la terminologie usuelle utilisée par les sociétés de services professionnelles, la référence à un "associé" désigne un associé de l?un de ces cabinets d?avocats et la référence à un "bureau" désigne un bureau de l?un de ces cabinets d?avocats.

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QSE Management est la première solution globale de gestion des exigences liées à la Qualité, la Sécurité et l?Environnement créée par VDoc en étroite collaboration des membres de son club utilisateurs.

Au départ, la démarche qualité a été développée dans les entreprises seulement par une approche contrôle qualité. C?est devenu un système de management qui a gagné peu à peu tous les secteurs privés et publics et toutes les tailles d?entreprises.

Avec QSE Management, VDoc permet aux entreprises de mettre rapidement et facilement en place une démarche QSE et les processus qui s?en suivent. En s?appuyant sur la puissance de la suite VDoc en matière de GED, workflow, BPM et portail, les entreprises engagées dans une démarche QSE peuvent désormais :
- Publier automatiquement sur le portail la cartographie des processus et la liste des textes issus de la veille réglementaire ;
- Mettre à la disposition des parties intéressées (interne et externe) les informations pertinentes (actualités, documentation,?) relatives aux systèmes de management ;
- Accéder directement au planning des prochaines actions (revues de direction, plans d?actions,?) et des tâches à traiter pour chaque collaborateur.
- Unifier le Système Documentaire pour les trois systèmes Qualité, Sécurité et Environnement;
- Centraliser le traitement des non conformités et des audits Qualité, Sécurité ou Environnement ;
- Homogénéiser l?identification des dangers et l?évaluation des risques environnementaux, produits ou professionnels;
- Maîtriser les indicateurs de performance indépendamment du système d?origine

« Avec la solution QSE Management, VDoc Software confirme sa présence sur le marché des offres orientées métiers en proposant une solution répondant aux besoins des PME en matière de management de la qualité, de la sécurité et de l?environnement », souligne Laurent FIARD, Président de VDoc Software.

Cette version inédite de QSE Management est disponible dès à présent à partir de 6000 euros dans le réseau commercial habituel de VDoc en deux versions : Standard et Entreprise.

À propos de VDoc Software
VDoc Suite, édite la première suite collaborative verticalisable, prête à l?emploi qui permet la mise en place rapide d'un portail collaboratif adapté à un service, une équipe, ou une communauté. La suite VDoc répond aux besoins des entreprises en matière de : gestion documentaire, partage du savoir-faire, automatisation des processus, et travail collaboratif.
www.vdocsoftware.com

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Alors que les enjeux économiques obligent les industries à délocaliser et à réduire chaque année leurs coûts de production, un nouveau guide, Lean Key, s?intéresse à l?application du Lean dans les entreprises à l?industrie des faisceaux électriques et plus particulièrement à l?assemblage manuel de câblages. En partant d?un rappel des principes du Lean Manufacturing cet ouvrage fait le tour des principales ressources en optimisation des processus industriels. Sans oublier les questions cruciales de sécurité au travail, et proposant des solutions en termes de réduction des TMS (Troubles Musculo-Squelettiques), l?auteur ponctue son propos de nombreux schémas didactiques et de photos explicatives afin de le rendre le plus abordable possible.

Christian DANIEL, plasturgiste de formation ayant créé son propre cabinet de conseil en Lean Manufacturing et en Kaizen il a travaillé dans des domaines variés comme le Pétrole, l?aéronautique, le pharmaceutique, les system d?information, l?agroalimentaire et l?automobile.

S?inspirant du TPS (Toyota Production System), fort de 10 ans d?expérience à déployer le Lean manufacturing chez un grand équipementier automobile européen, il a, écrit-il, « rédigé ce guide à partir d?expériences concrètes, c?est en fait le résultat de plusieurs années d?application du Kaizen (amélioration continue) dans des usines de câblage,». S?adressant aussi bien aux étudiants qu?aux directeurs industriels, aux dirigeants d?entreprise et aux acheteurs, cet ouvrage décode les pratiques industrielles pour éliminer toute forme de tâches inutiles et des gaspillages. Les plus aguerris trouveront une application pointu et précise de principes du Lean, tandis que les novices auront le plaisir de découvrir et d?apprécier de nombreux visuels du guide facilitant l?immersion dans l?univers du Lean manufacturing. Un gain de temps considérable pour tous ceux qui souhaitent se lancer dans une démarche de Lean Transformation ou bien cherchant à rationaliser et standardiser leur organisation industrielle.

www.lean-key.com

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Le constat
Pour Carlos Diaz, PDG de blueKiwi Software, « l?avènement du web 2.0 et de ses logiciels sociaux ont mis à jour de nouveaux modèles de partage d?informations et un nouveau profil de collaborateurs générant de nouvelles opportunités. « Pourtant », ajoute-t-il, « si tout le monde s?accorde sur la nécessité de prendre en compte ces nouveaux usages, les entreprises hésitent encore à franchir le pas. La plupart du temps cette frilosité s'explique par le fait que la direction perçoit mal les bénéfices qu?elle peut tirer des réseaux sociaux pour ses employés et ses clients ».

Le contenu
Le Livre Blanc comporte trois grands chapitres :

I. Météorologie d?un changement
- Economie : un cycle vieux de 30 ans s'achève. Et après ?
- L'Internet tient sa promesse initiale. Et l'entreprise reste au bord de la route
- Ils sont jeunes, multitâches, connectés, voient l'entreprise autrement

II. Les réseaux sociaux d'entreprise : une réponse à des enjeux réels et des bénéfices tangibles
- Fonctionner en réseau social améliore la performance des équipes commerciales
- Le réseau social stimule l?innovation et développe une culture de la créativité
- L'effet réseau sur les enjeux RH : des employés satisfaits et une utilisation des talents optimale

III. Du Web 2.0 aux réseaux sociaux professionnels : Que faut-il garder ? Que faut-il jeter ?
- L'Entreprise 2.0 n'est pas le Web 2.0
- Le Chief Networking Officer : une fonction nouvelle à créer ?

BlueKiwi Software a développé une expérience inégalée en France dans la mise en ?uvre de démarches 2.0 dans les entreprises. C?est pourquoi, selon Carlos Diaz : « Notre Livre Blanc s?attache à fournir des réponses concrètes aux managers soucieux de mettre en ?uvre dans leur organisation une dynamique de réseau capable de faire face aux enjeux économiques, technologiques et sociologiques du 21ème siècle. »

A propos de blueKiwi
blueKiwi Software est le leader européen des logiciels de réseaux sociaux professionnels. Nos logiciels permettent aux organisations de créer et d'animer de puissantes communautés où chaque collaborateur peut facilement partager ses idées, ses connaissances, ses bonnes pratiques et travailler de façon collaborative en toute sécurité. En capitalisant sur les échanges informels et en rapprochant les individus entre eux, blueKiwi permet aux grandes entreprises d'accélérer leur productivité commerciale, d'accroître leur capacité d'innovation et de mieux valoriser leurs talents. blueKiwi Software bénéfice du soutien technologique et marketing du programme IDEES de Microsoft qui reconnait ainsi le fort potentiel du jeune éditeur français.
www.blueKiwi-software.com

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